Време за доставка: обикновено, изпращаме в рамките на 7-12 дни след покупка от клиента (защото имаме нужда от 7-12 дни за вземане на сложни стилове се нуждаят от 20 дни), Ако ви е необходимо да бързаме, моля, свържете се с нас за бърза доставка (например, DHL, FedEx ...), но това ще изисква от вас допълнително заплащане, или ние ще се придържат към стандартната доставка за Персонализация: ако не сте намерили желания размер в таблицата за размери, можете да зададете вашия бюст, талия, ханш и ръст при поръчка или се свържете с нас ние ще го конфигурирайте рокля в съответствие с определени от вас размер

Бележки към закупуване на: Рокля не включва никакви принадлежности, като воал, ръкавици, по-ниските прагове и т.н. Поръчки се приемат само в рокли.Моля, своевременно да ни информира за своите нужди при закупуване.Всяка промяна на размер / цвят / при заявка се приемат не повече от 36 часа след пускането на поръчката, тъй като производството на облекло вече започна.Като честен продавач, ние трябва да признаем, че тази рокля ще бъде на 90-99% идентичен с оригиналния имидж, а не на 100%.Ако имате някакви проблеми по време на пазаруване, вие можете да се свържете с нас на време, ние ще отговорим възможно най-скоро

Връщане и возмещаемая сума

Вашето удовлетворение е за нас от първостепенно значение.

При пристигане на пратката ви препоръчваме да се провери и да се увери, че роклята или облекло зашити за стандартен размер или по индивидуален план, които вие сте посочили.Примерьте си рокля или други предмети, дрехи колкото се може по-скоро, без да махате етикетите не переделывая и не забърсване на рокля.Ако върнете или обмениваете рокли, облекло и аксесоари, моля, уверете се, че те са в първоначалното им състояние - неношеные, немити, нормалните, здрави, чисти, без ворсинок и косата, с непокътната и прикрепена бирками.

Ако продуктите са повредени или изгубени при възстановяване на собствеността, купувачът носи отговорност за щети или загуба, и ние няма да възстановява на купувача пълно възстановяване.Купувачът трябва да се опита да подаде иск в логистична компания, да възстанови цената на щети или загуба.

Купувачът е отговорен за цената на доставката при връщане на стоки.

Скъпи, всички те са зашити по поръчка на ръка и им е необходимо много време за транспортиране, може би малко пайети/мъниста/ кристал/пера / цветове падне, това не се отнася до проблеми с качеството, моля, бъдете добри да разберете това, ще ви направим всичко възможно, искрено се надявам, че ви харесва, благодаря ви много!

1. Проблеми с размера или засаждане

Тъй като всички наши рокли са пришити ръчно по поръчка, готови рокля може да се различава с около 1 инч от посочените размери.

За да се гарантира, че роклята все още ще седне на вас е, че нашите шивачи са създали всички наши рокли с добавянето на тъкани в фуги, което позволява лесно да се правят малки промени в размера.Ако установите, че стоките не отговарят, и имате въпроси, можете да се свържете с нас директно.

2. Несъответствие на цветовете

Разликите в цвета могат да бъдат причинени от някои други причини, като отражение на цветовете на монитора, на осветлението, фона и т.н. все пак, ако смятате, че полученият продукт е грешен цвят, моля свържете се с нас, за да научите дали е възможно възстановяване.